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配送方式


四季鮮花網的配送是有專車專人配送,服務周到,市區最快3小時送花上門,保證花材新鮮和鮮花質量。


以下情況造成訂單延遲或無法配送,我們將不承擔責任:
1.按照送花時間,收花人沒有出現在顧客指定的送花地址,而且沒有其他人在該處代收鮮花;
2.不可抗力,例如:自然災害、交通戒嚴等;
3.我們將嘗試以三種方法聯絡有關客戶:聯絡收花人、聯絡訂花人、聯絡代收人,如仍無法聯絡上,我們將停止配送,直到與有關客戶重新約定時間恢復服務;
4.通常默認您允許鮮花可以代收,除非您在訂購時的補充說明一欄備注必須收花人親自接收;


以下情況,我們只負責一次配送,由此造成的重復配送費用和花材損耗費用,我們將不承擔責任:
1.收貨人拒收;
2.在未聯系到收貨人情況下,顧客仍要求繼續配送;
3.按照與收貨人預約的時間地點配送到時,但收貨人卻沒有出現;


★選擇配送范圍請注意請您在填寫鮮花、蛋糕訂單選擇配送送達地時,首先對應我們“鮮花配送近遠郊查詢”進行配送費用確認,以免因為向您追加路費,而耽誤訂單配送。如在我們給出的范圍內沒有查到您要送達的城市,而您又不能確定送達地址所屬范圍,請致電四季鮮花客服確認,或參照以下標準執行:
 
市區:指城內10公里范圍,免費配送
近郊:指城內超出10公里外至20公里范圍內,加收配送費20元
遠郊:指城區邊緣地帶,加收配送費40-80元不等
超遠郊:請您聯系四季鮮花客服,我們會幫您查詢具體的配送費用。

 


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